【不具合のお知らせ】Chrome拡張機能「Adobe Acrobat」有効時に見積書等のPDFが出力できない事象について

平素はかんたん見積り作成ツール・カムイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、Google Chromeの拡張機能「Adobe Acrobat」が有効になっている環境におきまして、見積書等のPDFデータが出力できない事象を確認しております。
以下に事象の内容と対策方法をご案内いたします。

◆発生している事象

以下の両方に当てはまる場合、見積書等を出力しようとすると404エラーとなり、PDFデータが出力できないことがあります。

・Google Chrome(バージョン 151.0.7922.77)をご利用の場合
・拡張機能「Adobe Acrobat:PDFの編集、変換、署名ツール」が有効になっている場合

印刷画面でPDFを出力を押下

404エラーとなりPDFが出力されない画面

◆対策方法
・拡張機能「Adobe Acrobat」をオフにする

手順1.
Chrome画面右上の拡張機能アイコン(パズルのマーク)をクリックし、「拡張機能を管理」を押下します。

拡張機能アイコンから拡張機能を管理を押下

手順2.
「Adobe Acrobat:PDFの編集、変換、署名ツール」のスライドスイッチをクリックしてオフ(灰色)にします。

Adobe Acrobatのスライドスイッチをオフにする

以上の操作を行った後、あらためて見積書等の出力をお試しください。PDFデータが正常に出力されるようになります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。