メルカリデビューしてみませんか?

外出自粛でお家時間が増えたことをきっかけにお部屋の整理を始めました。

整理を進めていると長年使用していないものがたくさん出てきました。

捨ててしまおうとも思ったのですがメルカリで不要品を売ることにしました。

そんな私は2019年の10月からメルカリを始めました。
始めたばかりのときは販売方法がわからず購入しかしていませんでした。
しかし外出自粛期間中に断捨離を始めたことをきっかけに販売もするようになりました。

メルカリ歴ではそんなに長い方ではないのですが、メルカリの仕組みは理解できたと思います。

 


メルカリは気になっているけどよくわからないし、不安・・・

と思っている方に、もし私の経験がお役に立てれば嬉しいです。

この記事では手順に関しては公式ページをご紹介して、利用者だからこそわかったポイントを重点的にご紹介します。


 

CMでよく耳にするメルカリって?

インターネット上でフリーマーケットのような売買ができるアプリです。

メルカリ公式サイトへ

特徴は匿名でやり取りができるので、自分も相手も名前も住所も明かさずに取引することができます。

(配送方法によっては実名が必要なものもあるので配送方法の確認が必要です。)

フリマアプリはいくつかありますが、メルカリはその中でも利用者数が多いので初めてフリマアプリをやる方には情報も多いためオススメです。

メルカリより手数料が安い他のフリマアプリも利用していますが、私の実感ではメルカリの方が閲覧者数も多く反応もいいです。

 

 

登録方法

メルカリを始めるにはまずアプリをダウンロードしてから会員登録が必要です。

私は公式サイトを見て登録しましたが、手順を詳細に説明してくれているのでとても分かりやすかったです。

メルカリアプリ会員登録の手順

 

登録したらプロフィールを記入

購入者も出品者もまず取引相手のプロフィールを確認することが多いので、私は登録してすぐにプロフィールを記入しました。

メルカリの利用目的が購入のみならプロフィールは簡単でも大丈夫です。

私は当初こんな感じで書きました。

プロフィールページご覧いただきありがとうございます。

メルカリ初心者なので購入のみです。

よろしくお願いします。

これで十分だと思います。

 

出品の際のプロフィールは、購入者が購入の際の参考にするのでもう少し詳しく記載したほうが良いかもしれません。

メルカリ初心者です。

ルールを守って出品しますが、不安な場合は事前にコメントいただければ対応します。

最初はこんな感じで、慣れてくるにつれて色々な方のプロフィール画面を見て参考にして情報を追加したりしました。

 

また、昼間お仕事をしていてすぐにコメントの返事ができないようなら

昼間は仕事をしているため、確認するのは夕方以降になります。

 

などプロフィールに記載しておくと親切です。

 

まずは購入してみよう

私はメルカリを始めてからすぐは手順がよくわからず出品できず、購入しかしていませんでした。

しかし購入することで取引の流れを知ることができ、購入者の気持ちを知ることができたので出品する際に気をつけた方が良いポイントがわかりました。

 

購入時、コンビニ・ATM・キャリア決済を選択すると100円の手数料がかかります。

私は手数料のかからないクレジットカード決済や銀行引き落としを選択しています。

 

 

 

気になる商品を調べてみよう

メルカリで購入してみたい、気になる商品がある時はまずは検索ボックスで調べます。

検索条件を細かく設定できるので便利です。

↑ここから絞り込みができます。

指定しないと売り切れているのも表示されるので、「販売中のみ表示」にすると購入できる商品だけが出てきます。

また、未使用のもの、きれいな常態の中古品などの商品の状態や、希望価格まで細かく設定できるので便利です。

表示の順番は並べ替えができます。

 

購入時の注意点

メルカリは出品者によって独自のルールを設定している人がいます。

メルカリはこういったルールを強要してはいけないとしていますが、実際にはよく見かけます。

ルールを守らないとトラブルの元になるので、内容をよく確認した上で納得が行けばルール通りに購入します。

内容が気になるようであれば、購入を避ける選択も必要です。

 

出典:独自ルールの取引について(メルカリ公式サイトより)

独自ルールの例

 

●プロフ必読!

プロフィールに細かいルールを記載している出品者です。

購入前にはプロフィールページから内容を確認することが必要です。

 

 

●購入前にコメントしてください!

購入前にコメントすることを必須としている出品者です。

他のフリマアプリに出品しているユーザーと考えられます。

「購入させていただきたいです」などとコメントし、返事がきてから購入手続きが必要になります。

 

 

●〇〇様専用

メルカリを見ているとよく見かけるのが、商品の画像に「〇〇様専用」という文字が入っているものです。

初めて見たときには、よくわからなかったのですが

これは、「他の購入者によって購入が確定しているので、書いてある方以外は買わないでくださいね」という意味です。

間違って購入してしまわないように気を付ける必要があります。

もし気付かず購入してしまった場合は、出品者と合意した上で購入をキャンセルできます。

 

評価

購入した商品が手元に届いたら状態を確認し、商品情報と違いがない場合は評価を行います。

これは早急に行う必要があります。

なぜなら、この「評価」が行われて、初めて取引が完了するからです。

つまり、評価を行って取引が終了しないと出品者に売上金が入らないのです。

商品を発送してから評価されるまでの間、出品者は商品を無料で渡したままの状態で待っていることになります。

顔の見えないWEB上の取引なので、商品が届いているはずなのに評価をされないというのは余計に不安に感じるものです。

ですので届いたらすぐに商品を確認して評価をすることが大切です。

もし届いた商品が写真や掲載内容と相違がある場合は出品者に連絡します。

 

思い返してみるとあくまでフリーマーケットなので

購入後のやり取りなどについては出品者によって対応は様々でした。

自分で出品する際は、気持ちがいいなと思った出品者さんのポイントを取り入れたりもしました。

 

出品してみよう

購入してメルカリに慣れてきたら出品です。

メルカリでは出品してはいけない品目があります。

禁止されている出品物

こちらを守らないと利用停止になることもあるので、出品前にはよく確認しておくことが必要です。

不安な場合は出品前にメルカリ事務局に質問することができます。

 

出品前のリサーチ

出品前に出品予定のものが他の人からどのくらいの価格で出品されているか確認すると参考になります。

そもそも売れやすいのかどうか、多く出品されすぎていて価格競争になりそうなのかなど見えてくるものがあります。

私はいつもリサーチしてから価格設定しています。

 

出品登録の流れ

メルカリ出品までの流れ・売り方

おおまかな流れについては上記のメルカリ公式の案内が詳細でわかりやすかったです。

でも、それ以外に私が実際に経験してからわかったポイントがいくつかありました。

 

出品・配送時にあるとよいもの

出品したものはいつ売れるかわかりません。

早ければ出品後数分で売れてしまうこともあります。

売れたものは速やかに発送することが大切ですので、

売れてから初めて配送の梱包をどうしようかと慌てないよう、出品時に配送用の箱や袋を用意しておくとすぐに対応できます。

事前の出費となってしまいますが、私はいつも100円ショップで購入して準備しています。

また、通販で購入したものが自宅に届いた際に、キレイな段ボールや緩衝材は使えるので取っておくようにしています。

 

宅配サイズメジャー

専用箱に入らない大きさのものはサイズごとに値段が異なるので、メジャーがあるとサイズがわかるので値段の設定がしやすいです。

 

厚さ測定定規

厚さが3cm以内に収まるものは匿名の最低価格で郵送することができます。

この定規を通すことで厚さがオーバーしないか確認することができて便利です。

 

緩衝材

傷つきやすいもの・割れやすいものは必ず緩衝材が必要です。

 

透明な袋

商品は袋など入れずにそのまま封筒に入れてしまうと配達中に雨が降った場合、商品が濡れてしまいます。

商品を守るために透明のビニール袋に商品を入れています。

 

専用箱(ゆうパケットプラス 65円・宅急便コンパクト 70円)

厚さが3㎝を超えてしまう場合にはいつも専用箱を利用しています。

特定の厚さを越えなければ専用箱で郵送することができます。1枚ずつストックがあると便利です。

 

写真の重要性

写真はとても重要で特に一枚目は顔になります。

トップスの写真どちらがキレイに見えますか?

Bは加工なしなのですが少し暗く影が気になります。

Aは明るさを加工しました。

少し明るくするだけで印象が変わりますよね。

写真でクリックされるか決まると言っていいほどなので、いつも見栄えを意識して撮っています。

メルカリアプリの編集ボタンから明るさ調整することができます。

しかし過度な加工はトラブルのもとになるので要注意です。

色見が実物と大きく異ならないように加工するように気を付けています。

 

商品説明

詳しく書けば書くだけ購入者の判断材料になります。

特に未使用の場合はアピールすると売れやすくなると感じました。

汚れや古いものは正直に記載してその箇所の写真も載せるようにしないと、購入後に汚れていたとトラブルになると大変です。

汚れていても写真をのせて、その分価格を下げることで売れるものもありました。

 

販売価格の設定

・売上手数料10%

送料 (メルカリではほとんどの場合出品者が送料を負担しています)

・梱包材費用

上記が費用としてかかるので差し引いてマイナスにならないように販売価格を設定しています。

 

 

購入されるまでによくあるやり取り

 

●値下げできますか?

メルカリは購入前にコメントから値下げ交渉をしてくる方が多いです。

私は値下げ交渉される前提で、予定より少し高めに値段設定をしています。

値下げ交渉のコメントがきたらできるだけ早くコメントを返しています。

予定より大きな額の値下げを依頼された場合は中間の金額で提案したりもします。

このやり取りが面倒だと思う場合は、価格は最初から最低限度に設定しておいて

これ以上のお値下げは考えておりません
値下げ交渉は受付しません

などと記載しておくと安心かもしれません。

 

●専用にしてください

相手がすぐに購入できない場合や、値下げ依頼に対応したときに他の人に購入されないように販売ページに「〇〇様専用」と記載することです。

トップの写真と商品説明の目につきやすいところに〇〇様専用と記載することで対応します。

こちらも必須の対応ではないので、断ることも可能です。

対応したくない場合はこちらもプロフィールや商品説明に事前に記載しておくと安心です。

 

購入されたら

 

メルカリから通知がくるので、必ずお礼のメッセージを送っています。

何も連絡しないのは購入者に不安を与えてしまいます。

 

発送

匿名でやり取りを行いたい場合は必ずゆうゆうメルカリ便か、らくらくメルカリ便を選択しましょう。

この2つ以外だと匿名での郵送はできません。

 

 

らくらくメルカリ便について

参考:らくらくメルカリ便(メルカリ公式サイトより)

 

 

 

ゆうゆうメルカリ便について

参考:ゆうゆうメルカリ便(メルカリ公式サイトより)

 

梱包は丁寧に行うと届いたときに購入者の方が安心できます。

発送方法については公式サイトが動画付きでわかりやすく説明しているので参考になります。 公式サイトへ

 

 

売れやすいなと思ったもの

・未使用コスメ

・少し使用したコスメ

・香水

・こどものおもちゃ

 

特にコスメ類は反応が良かったです。

使用したコスメでも売れるのにはびっくりしました。

 

売上金の使用方法

売上金は銀行への振り込みかメルペイとして各種支払いに使用することができます。

銀行への振り込みは手数料として200円かかります。

ある程度まとまった額の場合は銀行振り込みでもよいかもしれませんが、少額の場合は手数料がもったいないと感じるので

メルカリで購入するときに支払いとして使用したり、メルペイ決済が可能なお店で使用しています。

 


 

初心者から恐る恐る始めましたが、

お家時間でお部屋の断捨離をして不用品を出品する➡お部屋もスッキリ、お財布も温まる

と、いった感じでメルカリを楽しんでいます。

私の経験が少しでもお役に立てれば嬉しいです。

 

 

この記事を書いたのは↓↓

ブランディング企画課 水嶋